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适合95%设备:海康威视设备密码重置教程(含软件)

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本方案支持密码重置的设备有以下产品:


海康威视前端产品:如摄像机(枪机、球机等

海康威视后端产品:如硬盘录像机(NVR、DVR、XVR)以及门禁、对讲、报警、解码器类等绝大产品,

一般情况下,只要被“海康设备网络搜索软件(SADP)”自动搜索到,均可支持密码重置(包含项目类产品)。



具体步骤及链接入口如下:



第一步:登录海康威视合作伙伴赋能平台注册账号

注意:当您提交认证申请之后(至认证审核完成之前),您仍将享有有限次数的密码重置操作权限,便于您即时处理相关密码重置需求。


第二步:使用密码重置工具,进行密码重置操作

(网址:https://partners.hikvision.com/support/



图文指导:

1、合作伙伴平台进入密码重置:点击服务与工具-密码重置

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您可能会遇到:合作伙伴显示审核中了,但是进行密码重置操作时,还是提示去认证,怎么处理?

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【解决方法】

1、建议刷新浏览器,重新登录账号进入密码重置工具进行操作;

2、一般考虑浏览器缓存问题,建议您更换浏览器,或者清空浏览记录。

谷歌浏览器示例:

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2、操作流程指引:

(1)软件下载,需要使用3.0.5.7版本设备网络搜索软件(SADP)进行操作。

鼠标移动到右上角,可以查看设备网络搜索软件(sadp)的版本

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如果版本不对,可以点击下载获取本视频需要的版本软件。



(2)设备接线:

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实物图接线如下:

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(3)识别重置方式:

设备接线后,打开设备网络搜索软件,会至自动搜索设备,勾选对应设备,点击忘记密码,查看忘记密码界面

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回到浏览器上进行对比,点击浏览器对应界面下方的“我看到这个,下一步”

【延伸】

单一产品会依据产品特征支持“按键重置”、“安全问题重置”、“安全邮箱重置”等其他多种密码重置方法,

具体可参看产品相关手册获取对应的信息与指导:https://partners.hikvision.com/bookshelf/




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界面A:有导出文件和二维码选项

界面有导出文件和二维码选项:

1、根据界面提示进行操作,去设备网络搜索软件(SADP)导出文件,建议保存桌面

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2、导出成功后,回到浏览器,点击“导出完成,下一步”

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3、根据浏览器提示,选择电脑上导出的文件,获取重置口令,步骤如下:

注意:获取重置口令需要确保电脑连接外网;

目前二维码方式暂不支持获取重置口令。

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4、根据浏览器的“导入并重置”步骤,复制安全码

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5、回到设备网络搜索软件中,手动输入安全码,设置新密码和确认密码即可

注意:新密码不能包含admin。

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界面B:只有导出文件

界面只有导出文件选项:

1、根据界面提示进行操作,去设备网络搜索软件(sadp)导出文件,建议保存桌面

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2、导出成功后,回到浏览器,点击“导出完成,下一步”

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3、根据浏览器提示,选择电脑上导出的文件,获取重置口令,步骤如下:

注意:获取重置口令需要确保电脑连接外网;

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4、根据浏览器的“导入并重置”步骤,下载并保存安全文件(文件无需打开)

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5、回到设备网络搜索软件中,选择文件导入,设置新密码和确认密码即可

注意:新密码不能包含admin。

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界面C:提示恢复缺省密码

界面提示“恢复缺省密码”选项:

1、根据界面提示进行操作,去设备网络搜索软件右上角点击导出,保存后;

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打开导出的【设备清单列表】,找到需重置的设备,获取【设备序列号】信息及【启动时间】信息





2、获取后,回到浏览器,点击“导出完成,下一步”

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3、根据浏览器提示,输入【设备序列号】信息及【启动时间】信息,获取重置口令,步骤如下:

注意:获取重置口令需要确保电脑连接外网;

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4、根据浏览器的“导入并重置”步骤,复制安全码

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5、回到设备网络搜索软件中,选择手动输入,输入安全码,密码重置完成,设备密码将恢复到初始状态,初始密码:12345

注意:新密码不能包含admin。

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不支持自助密码重置的设备有以下产品:

✔ 数据中心/视频综合平台(B1x、B2x等)/存储产品(CVR)/专用平台软件(isc、8700等)

✔ 海康服务器

✔ 会议平板/班班通/电子班牌/智慧黑板/交互一体机

✔ 海康的手机/电脑软件

✔ 萤石设备

✔ 其他产品(非上述类别)

✔ 专用产品(例如:菜鸟驿站、神州鹰等)




下载地址:

海康威视专用密码重置软件

解压密码如下:

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您还可以关注微信公众号“逸趣网”回复当前页ID号(即本页浏览器上与.html相连数字)获取解压密码。

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